Informații generale
STOMART BE SMART SRL face toate eforturile pentru a vă prezenta cu maximă corectitudine culorile, mărimile, dimensiunile și descrierea produselor. Totuși, datorită volumului mare de date pot apărea inadvertente în cadrul informațiilor referitoare la produs. De asemenea, culorile pe care le vedeți pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor.
Timpul mediu de procesare și expediere al tuturor comenzilor de pe site este de 10-14 zile lucrătoare.
Comanda minimă și procesarea comenzii
Nu există comandă minimă impusă. Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și conțin TVA. Preturile afișate nu conțin taxele de transport. Aceste taxe, în cazul în care vor exista, vor fi trecute separat pe factura fiscală.
Factura fiscală se emite conform legislației în vigoare din România și se trimite împreună cu produsele comandate la adresa de livrare.
Comenzile făcute în zilele lucrătoare, până la ora 20 (ora României), se procesează în cel mult o zi lucrătoare.
Comenzile plasate vineri după ora 12:00, sâmbătă și duminică vor fi procesate luni.
Conform legilor în vigoare, comanda făcută pe acest website se consideră un contract între utilizator și STOMART BE SMART SRL și trebuie executată de către ambele părți. Aceasta înseamnă că STOMART BE SMART SRL se obligă să livreze produsele și serviciile comandate, iar utilizatorul se obligă să plătească contravaloarea comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica preturile afișate pe website atunci când considerăm că acest lucru este necesar.
STOMART BE SMART SRL folosește serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plată, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca înainte de folosirea acestor servicii să cunoască și să accepte condițiile și termenii serviciilor.
Livrarea prin curierat rapid
Vă rugăm să aveți în vedere că taxa de livrare va fi platită separat față de costul coletului.
Pentru comenzile care depășesc 200 lei, taxa de livrare este 0 (zero).
Costul standard de livrare este de 20 lei și este valabil pentru aria de acoperire a companiei de curierat. Totodată, costul de livrare poate suporta modificări în funcție de greutatea coletului.
În cazul în care adresa de livrare se află în afara ariei de acoperire a curierului, pe lângă aceasta taxă se va achita o extrataxă de 15 lei. Costul transportului este afișat în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.
În cel mai scurt timp după plasarea comenzii, un reprezentant STOMART BE SMART SRL vă va contacta pentru confirmarea comenzii și stabilirea detaliilor privind livrarea și plata.